Für jedes Bildungsinstitut sowie jeden Trainings und Seminaranbieter spielt die Kundenbindung eine bedeutende Rolle. Immer mehr Zugangskanäle finden auf digitaler Ebene statt. Sei es mobil über Tablet oder Smartphone, vom heimischen Rechner oder dem Arbeitsplatz-PC aus.
Die Kundenbindung und Kundenzentrierung auf digitaler Ebene wird in Zukunft einer der wichtigsten Erfolgskomponenten für den Erfolg Ihres Unternehmens sein.
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